Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 października 2023

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez AutoExpert ("my", "nas", "naszą") za pośrednictwem strony internetowej kapusta-varenye.com ("Strona").

Dbamy o bezpieczeństwo danych naszych Użytkowników. W szczególności dbamy o to, aby dane były:

  • przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty,
  • zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach,
  • adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, dla których są przetwarzane,
  • prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane,
  • przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne,
  • przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Strony jest AutoExpert Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Krakowska 45, 31-062 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789.

Możesz skontaktować się z nami:

  • listownie: ul. Krakowska 45, 31-062 Kraków
  • telefonicznie: +48 12 345 67 89
  • mailowo: [email protected]

3. Jakie dane zbieramy

3.1. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z naszej Strony, pewne informacje są zbierane automatycznie. Do tych informacji należą:

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki
  • Typ urządzenia
  • System operacyjny
  • Unikalne identyfikatory urządzeń
  • Informacje o zachowaniu na stronie (np. czas spędzony na poszczególnych podstronach)
  • Informacje o lokalizacji (kraj, miasto)

3.2. Dane podawane dobrowolnie

Poza danymi zbieranymi automatycznie, przetwarzamy również dane podawane dobrowolnie przez Użytkowników w celu:

  • Kontaktu z nami poprzez formularz kontaktowy (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości)
  • Zapisania się do newslettera (adres e-mail)
  • Korzystania z naszych usług (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, informacje o potrzebach i preferencjach dotyczących pojazdu)

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

  • Realizacja usług - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Marketing bezpośredni - przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest marketing własnych produktów i usług.
  • Newsletter - przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Analiza i statystyka - przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest analiza aktywności użytkowników oraz ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług.
  • Dochodzenie roszczeń - przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami.
  • Wypełnienie obowiązków prawnych - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), np. w zakresie rachunkowości i podatków.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu, uczestniczące w wykonywaniu naszych czynności:
    • Dostawcy usług IT i hostingowych
    • Dostawcy usług wsparcia technicznego
    • Dostawcy usług marketingowych
    • Dostawcy usług księgowych i prawnych
  • Inne podmioty, w tym organy państwowe, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Przekazujemy dane odbiorcom tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania. Zapewniamy, że wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa tych danych.

6. Okres przechowywania danych

Okres przechowywania danych osobowych zależy od celu ich przetwarzania:

  • Dane przetwarzane w celu realizacji usług - przez okres wykonywania usługi oraz okres przedawnienia roszczeń związanych z usługą.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu wycofania zgody.
  • Dane przetwarzane w celach marketingowych - do momentu wniesienia sprzeciwu.
  • Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wymagany przez odpowiednie przepisy prawa (np. przepisy podatkowe).

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych - masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli tak, masz prawo uzyskać dostęp do nich oraz informacje o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach, okresie przechowywania i innych.
  • Prawo do sprostowania danych - masz prawo żądać od nas niezwłocznego sprostowania Twoich danych osobowych, które są nieprawidłowe, a także uzupełnienia niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia danych - masz prawo żądać od nas usunięcia Twoich danych osobowych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, gdy wycofałeś zgodę na przetwarzanie, gdy wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania, gdy Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem lub gdy musimy usunąć dane, aby wywiązać się z obowiązku prawnego.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania - masz prawo żądać od nas ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych przypadkach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub gdy sprzeciwiasz się ich usunięciu w przypadku niezgodnego z prawem przetwarzania.
  • Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać swoje dane osobowe, które nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz masz prawo przesłać te dane innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu - masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, w szczególności gdy dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego.
  • Prawo do wycofania zgody - jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
  • Prawo do wniesienia skargi - masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami używając danych kontaktowych podanych w punkcie 2.

8. Ciasteczka (cookies) i podobne technologie

Nasza Strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie do zbierania i przechowywania informacji. Szczegółowe informacje na temat plików cookies i innych technologii oraz możliwości ich kontrolowania znajdują się w naszej Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić poziom bezpieczeństwa adekwatny do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych osobowych. Środki te mają na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem.

Regularnie testujemy, oceniamy i ulepszamy skuteczność naszych środków bezpieczeństwa.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiana Polityki Prywatności może wynikać z potrzeby dostosowania do zmian w przepisach prawa lub zmian funkcjonalności oferowanych za pośrednictwem Strony.

O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie nowej wersji Polityki Prywatności na Stronie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze wskazana na początku dokumentu.

11. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

  • Adres e-mail: [email protected]
  • Telefon: +48 12 345 67 89
  • Adres korespondencyjny: ul. Krakowska 45, 31-062 Kraków